工厂迟迟不交货?

货物质量有问题?

大货与样衣不符?

若加入买家保障的卖家发生违约或不诚信行为造成买家损失,买家可按规则获得先行赔付。

买家如何获得保障

  • 选择带 的工厂

    找工厂列表快产加工基地中,选择带有买家保障标识的工厂。

  • 使用在线担保交易

    卖家发起担保交易订单,买家确认订单并付款到好订单网。体验流程

  • 如遇损失,发起维权

    如果在交易过程中因卖家违约发生损失,可以发起维权。

买家维权流程

  • 在线担保交易订单出现纠纷
  • 双方协商不成
  • 申请客服介入
  • 双方举证
  • 平台作出
    争议处理结果
  • 买家维权成功

常见问题:

申请买家保障赔付的条件有哪些?

仅符合以下全部条件的买家方可申请赔付:
1.买家提出赔付申请所指向的卖家必须已加入买家保障;
2.买家与卖家必须发生定制订单担保交易;
3.买家与已加入买家保障的卖家发生定制订单担保交易,若出现以下任一情况:
a. 付款后卖家未按约定发货;
b. 交付货物的数量或质量问题超出订单约定的可接受范围,买家不要货。
买家保障详细规则 >

买家可以获得多少赔偿金额?

若判定为卖家责任,则按买家提出的赔付要求进行赔付,赔付金额为订单金额
(不包括邮费)的5%。好订单确定的赔付金额最高不超过卖家缴存的保证金额度。

买家保障保证金的赔付时间?

若判定为卖家责任,卖家须在48小时内履行赔付义务,逾期仍未执行,则好
订单将使用卖家保证金向买家代为先行赔付。

订单交易案例分析

  • 2014年9月15日,买家收到大货后,发现大货与自己提供的原样不一样,于是拒绝收货,要求工厂将托管的货款进行退款操作。 查看详情

  • 工厂明知我方未确认毛衫手感,擅自安排生产大货,结果毛衫手感非常扎人,影响销售,不要货了,要求全额退款。 查看详情

  • 工厂发给买家的大货,有20%的衣服下摆尺寸偏小3-4厘米,严重超出尺寸规定,要求工厂返修并承担来回运费。 查看详情

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